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幸运飞艇开奖直播:深圳女子湖南丢iphone6 广州维

2017-11-30 07:04

  幸运飞艇注册开户:手机被盗是很多人都遇到过的事情,大部分人只能自认倒霉。来自深圳的徐小姐却没有放弃,她的iPhone6在湖南被盗后,这大半个月来她不断查询,最终通过苹果工作人员查到自己手机被送维修的地方,并带着记者找到该维修点。然而,明知手机就在这儿,她还是没有办法拿回来。

  徐小姐住在深圳,今年年初,她花了6388港元,从香港买回一台64G的金色iPhone 6。国庆期间,她带着新买的手机到湖南衡阳旅游,沿途拍了不少风景美照。10月6日,在珠晖区一家杂货店,手机丢了。

  “我当时一边打电话一边推婴儿车,结账时顺手把手机插在婴儿车口袋上,估计是那时候被小偷盯上”,结账后,徐小姐离开杂货店,上车回宾馆,就在这十几分钟里,手机不见了。

  由于机票已经订好,徐小姐没有办法在湖南逗留处理手机被盗的事情。10月8日,徐小姐回到深圳后,请朋友在湖南警方帮忙报了案。

  “当时也是想,手机丢了就丢了,没想到一个朋友跟我说有办法找回”,徐小姐在处理完各种解绑信息后发了一条朋友圈状态,留言里有朋友告诉她自己曾经找回了丢掉的iPhone。

  手机丢失之后,徐小姐曾经通过苹果手机定位功能寻找过手机,“但手机关机了,无法定位”,只能把手机里的信息全部删除。

  一位朋友发来的信息让徐小姐看到了希望。“我的手机在元月十六丢的,经过一个多月的努力又找回来了,过程比较不可思议,但苹果手机丢了还是有机会寻回的”。在信息里,这位朋友这样说。这位朋友曾经在深圳丢失手机,通过苹果内部员工查询到了手机被送到福建一家维修店,随后上门成功讨回。

  “明天一早起来,开始踏上寻机之路!”徐小姐听得热血沸腾,在朋友圈里发愿。

  这个方法的一个重点,是需要手机被送到维修店里。在苹果官网上,凭借Apple ID以及手机序列号,可以查到手机状态。一旦手机显示正在维修中,即表明手机被送到店里维修。

  “从那之后,我隔两天就上去刷一次,刷了半个月”,10月22日,徐小姐习惯性地打开网页,看到状态显示手机正在维修。

  徐小姐赶紧联系上苹果内部的朋友帮忙查询,发现手机是在10月22日上午11时许送修的,报告症状是按钮和开关问题。据朋友查询到的页面显示,手机被送到了广州体育西路维多利亚广场A座里的一家A pple授权服务商处维修。

  没有想到,丢掉的手机还真的能找到。昨日一大早,徐小姐就坐上了和谐号,从深圳“追”到了广州。

  到了广州,徐小姐直奔派出所,但天河区警方的回应,却让徐小姐十分为难,“警方告诉我,事件发生在湖南,广州警方无法受理,需要由湖南警方发函过来。我联系湖南警方,对方却告诉我向广州警方发函需要得到省里批示,程序比较繁琐,发函有难度。”

  昨日下午,记者与徐小姐一同前往该维修点,一名工作人员表示,虽然徐小姐带了购机小票,但没有送修发票,是无法取回手机的。“我们这边能够进入查询系统的负责人都出去了,因此也没办法查询此机是否在我们店里。”该工作人员回应说。

  随后工作人员用手机拨通了一名王姓负责人的电话,该负责人在电话里表示,由于徐小姐没有送修发票,自己也不能帮忙查询任何信息,“如果警方过来调查,我们会尽力配合。”

  “送修的人没有发票和包装盒,怎么可能送修?你们收手机的手续难道没有违规?”徐小姐质疑,该负责人则称,具体问题具体分析,有些情况下可以不用发票。

  “我都知道手机在哪里了,怎么还是不能拿回来呢?”昨日,徐小姐在广州奔波了一天,没有拿回手机,独自坐上和谐号返回深圳,“找到不难,拿回来太难了,难怪那么多人放弃寻找手机。”

  昨日,记者以消费者的身份致电苹果客服,客服人员告诉记者,如果是维修港版手机的按钮问题,需要提供购买小票、包装盒以及港澳通行证,并且最好不要找人代拿,“建议是谁购买谁拿过去维修”,该客服人员说,如果无法提供上述凭证,那就只能拿去香港苹果专卖店维修。

  广东解刚律师表示,在此次过程中,各方在程序上并没有错误。“从湖南警方方面来说,受害人报案后会收到受案回执,加上受害人出示的种种证据,已经基本能清晰表明案情。在这种情况下再跨省发函,不是不可以,但基本不会这么做”,解刚律师表示,对于发生在湖南的偷盗案件,如果没有湖南方面的要求,广州公安也基本不会主动协助调查。

  “如果偷盗行为出现在湖南,但这手机是合法出现在广州的,那么广州公安是没有义务去受理的”,至于维修店在警方介入前拒绝替徐小姐查找手机相关信息,鉴于客户隐私的保护,也并非没有道理。

  那么,市民遇到徐小姐这种情况应该怎么办呢?解律师表示,该店没有检查手机的发票等证据,是有违规嫌疑的。“徐小姐可以向广州警方举报该店涉嫌藏匿赃物,这样就属于广州警方的管理范围,不需要通过湖南发函。至于如何证明藏匿赃物,徐小姐可以向警方提供购机证明、湖南警方受案回执等证据。”

  iPhone手机丢了,还能找回来吗?如果你有“死磕”精神,还是有可能的。记者整理了网上提供的一些方法,供大家参考。

  方法:在iPhone手机的“设置”菜单选择“iCloud”,找到“查找我的iPhone”打开。手机丢失后,用PC或者Mac来登录,输入自己的Apple ID和密码登录,登录之后找到“查找我的iPhone”选项,如果手机开机,系统会自动定位地理位置。

  方法:与本案徐小姐方法相同,利用苹果账号与序列号查询到手机维修状态,随后通过苹果内部员工提供信息,找到手机所在维修店,再与维修店和当地警方沟通寻回。

  ICCID是什么?简单来说,就是每张手机卡的唯一识别号码,共20位。IMEI码则是手机的唯一编号,在手机盒上面有。在2012年苹果官方提供免费的查询接口,大家都可以查,后来因为隐私问题关闭,目前可以在淘宝搜索ICCID购买查询服务。

  购买查询服务后,每天查询一次,直到查出新的ICCID,这个过程需要坚持,因为换卡刷机肯定可以查到ICCID

  查到ICCID后,想各种办法根据ICCID查询此卡对应的手机号(通过警察局、运营商等方式,对方是否配合需要运气)

  查询到手机号后,就可以找到手机的主人,这时候通过与对方、当地警方的沟通,尝试协商取回手机。(采写:记者饶丽冬 漫画:张建辉)

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